salvaguardia minori
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Tutela dei bambini
Introduzione
Il presente documento rappresenta un impegno da parte de L’isola di Arturo ONLUS di garantire che la Cooperativa "non arrechi danno" e che rispetta le responsabilità stabilite nella Convenzione delle Nazioni Unite sui Diritti del Fanciullo per proteggere i bambini da tutte le forme di abuso, negligenza, sfruttamento e violenza.
LidA si impegna e fa propri sviluppato gli Standard Keeping Children Safe, supportati da un Toolkit completo per l'implementazione degli Standard, riconosciuto dalle Nazioni Unite affermando che: "Offre un'ottima opportunità non solo per il miglioramento della qualità e della professionalità di coloro che lavorano con i bambini, ma soprattutto, contribuirà a ottenere un maggiore impatto per i bambini."
Cos'è la salvaguardia dell'infanzia?
La salvaguardia dell'infanzia è la responsabilità che le organizzazioni hanno di assicurarsi che il loro personale, le operazioni e i programmi non arrechino danni ai bambini, ossia che non espongano i bambini al rischio di danni e abusi, e che eventuali preoccupazioni sulla sicurezza dei bambini all'interno delle comunità in cui operano, siano segnalate alle autorità competenti. "Non arrecare danno" è un principio utilizzato nel settore umanitario ma può essere altrettanto applicato al campo dello sviluppo. Si riferisce alla responsabilità delle organizzazioni di ridurre al minimo i danni che potrebbero causare involontariamente a causa delle loro attività organizzative.
Il documento è redatto recependo e facendo propri i principi e le azioni individuate dalla Guida “Keeping Children Safe”
Questa guida è progettata per assistere le organizzazioni a adempiere alle loro responsabilità di salvaguardia dei bambini. Fornisce una panoramica di ciò che le organizzazioni devono fare per soddisfare gli Standard. Aiuta a creare un piano per lo sviluppo e l'implementazione di politiche e procedure di salvaguardia dei bambini o per rafforzare le politiche e le procedure esistenti. Una serie di strumenti ed esercizi accompagnano la guida, che approfondiscono come raggiungere gli Standard e implementarli nella organizzazione.
Definizioni di danno
È difficile definire "danno" ai bambini perché i bambini possono essere abusati in molti modi a seconda del contesto e della cultura. Possono essere abusati in una famiglia, un'istituzione, una comunità o un contesto religioso, o tramite i social media/internet. Possono essere danneggiati da un adulto o adulti o da un altro bambino o bambini. Esistono anche pratiche come la mutilazione genitale femminile (FGM), il matrimonio forzato o precoce che causano danni significativi ai bambini. Le seguenti definizioni possono essere utilizzate come guida:
- Abuso fisico: danni fisici effettivi o potenziali perpetrati da un'altra persona, adulto o bambino. Può coinvolgere colpi, scosse, avvelenamento, annegamento e ustioni. Il danno fisico può anche essere causato quando un genitore o un caregiver fabbrica i sintomi o induce deliberatamente la malattia in un bambino.
- Abuso sessuale: costringere o invitare un bambino a partecipare a attività sessuali che egli o lei non comprende appieno e a cui ha poco o nessuna scelta di acconsentire. Questo può includere, ma non è limitato a, stupro, sesso orale, penetrazione o atti non penetranti come la masturbazione, baciare, strofinare e toccare. Può anche includere coinvolgere i bambini nell'osservare o produrre immagini sessuali, guardare attività sessuali e incoraggiare i bambini a comportarsi in modi sessualmente inappropriati.
- Sfruttamento sessuale dei minori: una forma di abuso sessuale che coinvolge bambini che partecipano a qualsiasi attività sessuale in cambio di denaro, regali, cibo, alloggio, affetto, status o qualsiasi altra cosa che loro o la loro famiglia abbiano bisogno. Di solito coinvolge un bambino manipolato o costretto, che può includere fare amicizia con i bambini, guadagnare la loro fiducia e sottoporli a droghe e alcol. La relazione abusiva tra vittima e autore implica uno squilibrio di potere dove le opzioni della vittima sono limitate. È una forma di abuso che può essere fraintesa dai bambini e dagli adulti come consensuale.
- Sfruttamento sessuale dei minori si manifesta in modi diversi. Può coinvolgere un autore più anziano che esercita controllo finanziario, emotivo o fisico su un giovane. Può coinvolgere coetanei che manipolano o costringono le vittime in attività sessuali, talvolta all'interno di bande e in quartieri colpiti dalle bande. Può anche coinvolgere reti di autori opportunistiche o organizzate che traggono profitto finanziario dal traffico di giovani vittime tra luoghi diversi per impegnarsi in attività sessuali con uomini multipli.
- Negligenza e trattamento negligente: consentendo il contesto, le risorse e le circostanze, la negligenza e il trattamento negligente si riferiscono a una persistente mancanza di soddisfazione dei bisogni fisici e/o psicologici di base di un bambino, che è probabile che comporti un grave deterioramento dello sviluppo fisico, spirituale, morale e mentale sano di un bambino. Include la mancata supervisione e protezione adeguata dei bambini dai danni e la fornitura di nutrizione, alloggio e condizioni di vita/lavoro sicure. Può anche coinvolgere la negligenza materna durante la gravidanza a causa dell'abuso di droghe o alcol e la negligenza e il maltrattamento di un bambino disabile.
- Abuso emotivo: maltrattamenti emotivi persistenti che incidono sullo sviluppo emotivo di un bambino. Gli atti emotivamente abusivi includono la restrizione dei movimenti, il degrado, l'umiliazione, il bullismo (incluso il bullismo online), e minacciare, spaventare, discriminare, ridicolizzare o altri forme non fisiche di trattamento ostile o rifiuto.
- Sfruttamento commerciale: sfruttare un bambino nel lavoro o in altre attività a beneficio di altri e a detrimento della salute fisica o mentale, dell'istruzione, del morale o dello sviluppo socio-emotivo del bambino. Include, ma non è limitato a, il lavoro minorile.
Gli Standard
Principi generali
Gli Standard si basano sul seguente insieme di principi:
• Tutti i bambini hanno pari diritti alla protezione dai danni.
• Ognuno ha la responsabilità di sostenere la protezione dei bambini.
• Le organizzazioni hanno il dovere di prendersi cura dei bambini con cui lavorano, sono in contatto, o che sono influenzati dal loro lavoro e dalle loro operazioni.
• Se le organizzazioni lavorano con partner, hanno la responsabilità di aiutare i partner a soddisfare i requisiti minimi di protezione.
• Tutte le azioni sulla protezione dei minori sono intraprese nell'interesse superiore del bambino, che è primario.
Standard 1: Politicy (Regole)
Le organizzazioni organizzazioni il cui lavoro coinvolge i bambini devono sviluppare una chiara politica di salvaguardia dell'infanzia che prevenga danni ai bambini e delinei quali misure sono in atto per rispondere quando sorgono preoccupazioni relative alla salvaguardia.
Lo sviluppo di una politica di salvaguardia dell'infanzia rende chiaro a tutti che i bambini devono essere protetti e non messi a rischio di danni a causa del contatto dell'organizzazione con, o impatto sui, bambini.
Come rispettare lo Standard
1. Progettazione delle regole
Una buona politica di salvaguardia dell'infanzia viene sviluppata attraverso la consultazione con il personale e gli associati e, se appropriato, con i bambini e le comunità. Se vuoi che la tua politica di salvaguardia sia efficace, devi assicurarti che sia centrale per l'organizzazione e che diverse parti dell'organizzazione siano state consultate per lo sviluppo e l'attuazione. Utilizza un gruppo di lavoro o un team di lavoro per guidare lo sviluppo delle regole. Si dovrà:
- comprendere il livello di contatto o impatto sui bambini che la organizzazione ha come parte delle sue attività e i rischi associati
- identificare quali politiche e procedure hai già in atto che supportano la salvaguardia dell'infanzia, come buone pratiche di reclutamento, e definire eventuali lacune
- determinare cosa deve includere la tua politicy affinché i rischi per i bambini vengano ridotti e rafforzare le politiche e le procedure organizzative
- identificare i tuoi principali stakeholder e chi deve essere coinvolto nello sviluppo, nell'attuazione e nella proprietà della tua politicy.
Le politiche di salvaguardia dell'infanzia devono:
a. Esprimere la filosofia della tua organizzazione
Una politica di salvaguardia dell'infanzia dovrebbe indicare ciò che l'organizzazione vuole dire su come tiene al sicuro i bambini.
b. Riconoscere le esigenze di tutti i bambini di essere protetti
Una politica di salvaguardia dell'infanzia dovrebbe dichiarare esplicitamente che l'organizzazione si impegna a proteggere tutti i bambini, indipendentemente dall'abilità, etnia, fede, genere, sessualità e cultura. La politica dovrebbe anche riconoscere che i tipi di rischio possono variare a seconda del bambino e che i mezzi per affrontare i rischi possono variare.
c. Applicarsi a tutto il personale e agli associati in ogni momento
Una politica di salvaguardia dell'infanzia dovrebbe esplicitare che prevenire il danno ai bambini dovrebbe essere un impegno che il personale e gli associati assumono mentre sono al lavoro e al di fuori del lavoro. Il personale e gli associati devono capire che rappresentano o sono identificati con l'organizzazione in ogni momento.
d. Identificare e gestire il rischio
Una politica di salvaguardia dell'infanzia dovrebbe descrivere come un'organizzazione identificherà e gestirà il rischio. Avere una politica di salvaguardia dell'infanzia non significa eliminare tutti i danni ai bambini. Significa che l'organizzazione fa tutto il possibile per minimizzare il rischio e affrontare le preoccupazioni e gli incidenti in modo appropriato quando sorgono.
e. Integrare misure di salvaguardia in tutte le aree dell'organizzazione
Una politica di salvaguardia dell'infanzia fornisce un impegno generale per prevenire il danno ai bambini. La politica dovrebbe fare riferimento alle politiche e alle procedure organizzative in tutte le aree dell'organizzazione che supportano la salvaguardia dell'infanzia e includere meccanismi di segnalazione confidenziali per le preoccupazioni relative alla salvaguardia dell'infanzia.
2. Scrittura della politicy
La politicy dovrebbe essere redatta in modo appropriato a livello globale e locale. Qualora necessario, deve fare riferimento ad altre politiche organizzative che supportano la salvaguardia dell'infanzia. La politicy dovrebbe contenere, o fare riferimento specificamente, a un codice di condotta per il personale e gli associati. Deve essere tradotta per garantire che tutto il personale e gli associati la comprendano e presentata in modo comprensibile da tutte le comunità rilevanti, compresi i bambini.
3. Approvazione della politicy
Il team di senior management e il consiglio dell'organizzazione devono approvare la politica. Ciò significa che si sono impegnati a fornire leadership sulla salvaguardia dell'infanzia - garantendo che venga pienamente implementata, che tutte le preoccupazioni o gli incidenti vengano affrontati correttamente e che i bambini, il personale e gli associati ricevano il supporto necessario per rispettare gli impegni e gli obblighi. Deve essere stabilita una data per rivedere la politica e deve essere messo in atto un processo per valutare il suo impatto.
4. Pubblicizzazione della politicy
La politicy dovrebbe essere resa disponibile a tutto il personale e agli associati, ai partner, ai bambini e alle comunità. Ciò potrebbe includere:
- presentare un poster degli impegni dell'organizzazione in luoghi pubblici come spazi per riunioni, reception dell'ufficio, ecc.
- assicurarsi che una copia sia disponibile nell'intranet e sui siti internet dell'organizzazione
- allegare una copia a tutti i contratti e agli accordi di livello di servizio
- presentare i requisiti chiave come parte dell'introduzione all'organizzazione per sponsor e donatori.
per ogni azione la Cooperativa procederà con:
- valutazione dei rischi/mitigazione dei rischi
- reclutamento sicuro
- protocolli comportamentali/codice di condotta
- educazione/formazione
- progettazione sicura dei programmi
- comunicazioni/linee guida
- responsabilità della gestione
- segnalazione/risposta alle preoccupazioni
- attuazione e revisione.
Standard 2 Persone:
L'organizzazione attribuisce chiare responsabilità ed aspettative al proprio personale e collaboratori, supportandoli affinché comprendano e agiscano in linea con tali direttive.
lo Standard
Tutti coloro che sono collegati all'organizzazione dovrebbero sapere come proteggere i bambini e avere opportunità di apprendimento appropriate per sviluppare e mantenere le necessarie attitudini, abilità e conoscenze per proteggere i bambini. I partner, inclusi i partner attuativi, i partner finanziatori o quelle organizzazioni che contribuiscono alle operazioni aziendali, dovrebbero avere misure di tutela dei minori, coerenti con questi standard. I bambini e le famiglie dovrebbero comprendere i vostri impegni per la tutela dei minori e cosa fare se sorgono preoccupazioni.
Tutti coloro che sono in contatto con i bambini hanno un ruolo da svolgere nella loro protezione. Possono farlo solo in modo sicuro ed efficace se sono consapevoli delle problematiche e hanno le necessarie comprensione e competenze per proteggere i bambini. Le organizzazioni devono garantire che tutti coloro associati all'organizzazione comprendano cosa si intenda per danno ai bambini, quali sono i loro obblighi per prevenire il danno e cosa fare se sorge un danno.
Come soddisfare lo Standard
1. Assegnazione di ruoli e responsabilità per la tutela dei minori
Tutte la organizzazione designa almeno due responsabili per la garanzia che le misure di tutela dei minori siano integrate in tutta l'organizzazione e agire come punto di riferimento. Questo ruolo riflette la natura e la struttura dell'organizzazione. Ai responsabili le persone possono parlare di questioni relative alla tutela dei minori.
2. Reclutamento e coinvolgimento di personale e collaboratori
L'organizzazione dovrebbe delineare il suo impegno per la salvaguardia dell'infanzia sin dalle prime fasi di pubblicità per il reclutamento, durante le interviste e come parte dei contratti di lavoro.
Il personale, i consulenti e i volontari dovrebbero essere reclutati in base a chiare descrizioni di lavoro o ruolo che includano una dichiarazione sulle responsabilità della posizione o del ruolo per soddisfare i requisiti della politica di salvaguardia dell'infanzia dell'organizzazione.
Tutti i colloqui dovrebbero includere una discussione sulla salvaguardia dell'infanzia, la comprensione del candidato in merito e l'impegno dell'organizzazione.
Le offerte contrattuali per coloro il cui lavoro li metterà direttamente in contatto con i bambini, o che otterranno accesso alle informazioni sui bambini, dovrebbero dipendere da referenze adeguate e controlli penali.
3. Linee guida per il comportamento del personale
Un codice di condotta è una guida chiara e concisa su cosa costituisca o meno comportamenti o pratiche accettabili quando si è impiegati o coinvolti dall'organizzazione. Dovrebbe includere comportamenti accettabili e non accettabili riguardo ai bambini.
Tutto il personale e gli associati, compresi i volontari, dovrebbero accettare il codice di condotta quando vengono assunti e/o iniziano il loro lavoro. È un elemento essenziale della politica di salvaguardia dell'infanzia di un'organizzazione e, se attuato correttamente, dovrebbe ridurre o limitare il rischio di abusi sui minori. Dovrebbe anche essere chiarito quale azione l'organizzazione intraprenderà se il codice viene violato o non seguito correttamente.
Il personale che lavora per organizzazioni con una politica di salvaguardia dell'infanzia e un codice di condotta deve seguire tale codice sia all'interno che all'esterno del luogo di lavoro. Ciò significa adottare comportamenti appropriati e segnalare le preoccupazioni riguardanti un bambino, sia sul posto di lavoro che al di fuori. Questo può spesso rappresentare una sfida per il personale, ma è importante comprendere che l'organizzazione sta creando un ambiente che contribuisce a mantenere tutti i bambini al sicuro.
4. Formazione ed educazione
L'istruzione e la formazione sono modi molto efficaci per migliorare le pratiche. È essenziale che tutti coloro che sono impiegati o coinvolti dall'organizzazione abbiano accesso a formazioni regolari sulla salvaguardia dell'infanzia appropriate per il loro ruolo e le loro responsabilità, a partire dalla fase di induzione/orientamento.
5. Accesso a consulenza e supporto
Il personale con responsabilità designata per la salvaguardia dell'infanzia deve avere accesso a consulenza e supporto in caso di preoccupazioni o incidenti. Questo personale deve anche essere in grado di individuare fonti di supporto per i bambini e le loro famiglie.
6. Accordi con i partner
Un'organizzazione avrà una serie di partner, tra cui donatori, ONG locali, governo, appaltatori e fornitori. Tutti devono concordare un impegno a mantenere i bambini al sicuro che sia appropriato per quel partenariato. Ciò significa assicurarsi che:
- i partner siano chiari sulla natura delle relazioni di partenariato in cui entrano
- ci sia una valutazione accurata dei contatti del partner con i bambini e dell'impatto su di loro durante il partenariato e cosa ciò significa per gli accordi di salvaguardia dell'infanzia
- si raggiunga un accordo su come la vostra organizzazione e il partner si supporteranno reciprocamente per raggiungere la conformità e la competenza in materia di salvaguardia dell'infanzia, compresa la fornitura o lo scambio di risorse.
• Vi sia chiarezza negli accordi di partenariato riguardo alla segnalazione e risposta alle preoccupazioni sulla salvaguardia dell'infanzia. Ad esempio: qual è la linea di responsabilità per la segnalazione tra partner; quali sono le implicazioni per l'accordo di partenariato delle preoccupazioni segnalate e confermate.
• Evitare di terminare gli accordi se è sorta una preoccupazione. La terminazione dovrebbe dipendere dal modo in cui il partner ha gestito la preoccupazione.
7. Partenariati con bambini e famiglie
La vostra organizzazione può sviluppare partenariati con famiglie e comunità che siano appropriati per sostenere il vostro lavoro sulla salvaguardia. Per garantire che le vostre politiche e procedure di salvaguardia funzionino efficacemente, voi o le vostre organizzazioni partner dovrete fare quanto segue:
• Assicurarsi che genitori, bambini e altre persone interessate conoscano i vostri impegni e misure di salvaguardia dell'infanzia. Le comunicazioni tra l'organizzazione e genitori/caregiver/leader comunitari dovrebbero tenere conto di differenze linguistiche o comunicative.
• Elaborare una procedura di reclami con i bambini, le famiglie e le comunità. Assicurarsi che sia pubblicizzata e che tutti ne siano a conoscenza.
Standard 3: Procedure
L'organizzazione crea un ambiente sicuro per i bambini attraverso l'attuazione di procedure di salvaguardia dell'infanzia che vengono applicate in tutta l'organizzazione.
lo Standard
Gli impegni della politica di salvaguardia sono integrati nei processi e nei sistemi organizzativi esistenti e, se necessario, vengono introdotte nuove procedure. Una procedura dettaglia i passaggi che devono essere eseguiti per adempiere alla politica.
Limitarsi a pubblicare un impegno a mantenere tutti i bambini al sicuro è improbabile che ispiri i cambiamenti necessari all'interno di un'organizzazione. Le misure di salvaguardia dei bambini devono essere integrate in tutti i sistemi, processi e operazioni di un'organizzazione per garantire che l'organizzazione sia sicura per i bambini.
Questo standard aiuta le organizzazioni a compiere i passi necessari per integrare i requisiti di salvaguardia e assicurare che le azioni siano globalmente rilevanti e localmente appropriate.
Come rispettare lo standard
Pensare in modo globale, agire in modo locale: misure nei contesti locali
Le misure di salvaguardia dei bambini devono essere integrate nei sistemi e nei processi di un'organizzazione per diversi contesti nazionali e locali. Le misure devono funzionare per il contesto locale, ma devono anche attenersi agli standard globali e regionali.
Le definizioni di "bambino" e "abuso sui minori" possono variare a seconda delle comprensioni nazionali e culturali. Tuttavia, le organizzazioni devono essere chiare sul fatto che i "bambini" sono definiti come chiunque abbia meno di 18 anni e che "abuso" è la gamma di atti, intenzionali o meno, che arrecano danno ai bambini.
Deve esserci una consultazione con il personale di tutta l'organizzazione per fornire linee guida chiare su questi problemi e su come rispondere quando sorgono preoccupazioni. Le misure di salvaguardia dei bambini devono essere sensibili alla cultura locale, ma la questione di chi sia un bambino e cosa costituisca abuso è chiaramente stabilita negli standard e nei quadri globali e regionali e deve essere applicata in tutto il consiglio.
I sistemi e i processi organizzativi per gestire l'attività organizzativa possono variare tra uffici, regioni e paesi. Devono essere valutati i rischi in ciascuna località e sviluppate strategie per integrare la salvaguardia dei bambini dove necessario.
Le organizzazioni devono anche essere preparate ad agire localmente quando sorgono preoccupazioni. Sarà quindi necessario avere informazioni sui servizi locali, sulle autorità a cui fare segnalazioni e sulle organizzazioni che lavorano localmente, che possono fornire supporto se necessario.
Valutazione del rischio e mitigazione del rischio
Il rischio e come evitarlo sono ora una parte importante della strategia di lavoro di molte organizzazioni. Più parliamo e riconosciamo il rischio, più possiamo pensare a prevenirlo.
La valutazione del rischio comporta sette fasi:
• Stabilire il contesto, lo scopo e l'ambiente della tua organizzazione.
• Identificare il potenziale impatto della tua organizzazione sui bambini o il contatto con essi.
• Identificare e analizzare i potenziali rischi di quell'impatto o contatto.
• Valutare i rischi in termini di probabilità che possano verificarsi e della gravità dell'impatto sui bambini.
• Implementare strategie per ridurre al minimo e prevenire il rischio.
• Rivedere e modificare i rischi e le misure preventive.
• Comunicare e consultare.
Contesto, scopo e ambiente: domande da fare
• La tua organizzazione è situata in luoghi in cui l'abuso sui minori è diffuso?
• La tua organizzazione è situata in luoghi in cui le leggi e le autorità sono deboli nel rispondere all'abuso sui minori?
Impatto sui bambini o contatto con i bambini: domande da fare
• La tua organizzazione coinvolge il lavoro con i bambini?
• La tua organizzazione ha un impatto sulle comunità e sui bambini?
• La tua organizzazione mette in contatto il personale e gli associati con i bambini?
Implementare strategie per prevenire/minimizzare il rischio
Esistono varie misure che un'organizzazione può adottare per promuovere una cultura della sicurezza nel loro lavoro e nei luoghi di lavoro, e per prevenire o ridurre il rischio di danni ai bambini. Quando si integrano misure di salvaguardia dei minori in tutta l'organizzazione per affrontare e mitigare i rischi, ci saranno azioni che è necessario intraprendere nelle seguenti aree:
• Cultura organizzativa: potrebbero essere necessari cambiamenti alla cultura dell'organizzazione in modo che la salvaguardia dei minori sia considerata rilevante e importante per l'organizzazione e che essa sia aperta e trasparente riguardo alle sue misure e a come affronta preoccupazioni ed eventi. La cultura organizzativa è determinata da una serie di fattori tra cui lo stile di gestione e leadership, il focus del business e, in alcuni casi, dove è situata.
• Ruoli e responsabilità: saranno necessari cambiamenti ai ruoli e alle responsabilità esistenti per garantire che le responsabilità siano chiaramente definite per il personale con ruoli specifici di salvaguardia e potrebbero essere necessari nuovi ruoli (vedi Standard 2 che copre questo aspetto).
• Politiche e procedure: le politiche e le procedure esistenti dovranno essere adattate per integrare la salvaguardia dei minori, compresa la tua politica e procedure di reclutamento e selezione e il codice di condotta per il personale. Potrebbero essere necessarie nuove politiche e procedure, come una politica di segnalazione degli illeciti per sostenere il personale che solleva preoccupazioni.
• Sistemi e processi: i sistemi e i processi esistenti dovranno essere adattati, come i sistemi di valutazione del rischio e di assicurazione della qualità, i processi per la progettazione e l'implementazione di programmi e progetti e i processi di segnalazione trimestrale o annuale. Potrebbero dover essere sviluppati nuovi, come i processi per segnalare sospetti o reali preoccupazioni sui minori.
• Sviluppo delle capacità: sarà necessaria una serie di iniziative di sviluppo delle capacità per informare ed educare il personale e gli associati sulle loro responsabilità e obblighi di tutela dei minori. Questi dovranno essere appropriati per la tua organizzazione. Lo Standard 2 descrive ciò che è necessario per lo sviluppo delle capacità del tuo personale e degli associati.
La cooperativa utilizza per l'autovalutazione (valutare quanto bene stai integrando le misure di tutela dell'infanzia) lo strumento elaborato e diffuso dalla guida Keeping Children Safe
Procedure di segnalazione
Tutto il personale e gli associati dovrebbero essere vigili verso segni che possono suggerire che un bambino o un giovane abbiano bisogno di aiuto. Decidere se segnalare può essere una responsabilità molto difficile. La procedura deve essere resa ampiamente disponibile per garantire che tutti siano chiari su quali passi compiere per quanto riguarda la sicurezza dei bambini e degli altri testimoni. Il primo passo è decidere se le preoccupazioni sono interne all'organizzazione o riguardano una situazione esterna.
Il principio guida è che la sicurezza del bambino è sempre la considerazione più importante. Qualsiasi accusa o preoccupazione riguardante l'abuso di un bambino deve essere trattata seriamente. Per questo motivo è vitale che chiunque sollevi una preoccupazione segua rigorosamente le procedure di segnalazione. Particolare attenzione deve essere prestata alla riservatezza e alla condivisione delle informazioni con le persone appropriate.
Standard 4: Responsabilità
L'organizzazione monitora e rivede le sue misure di protezione dei minori.
lo Standard
L'organizzazione ha in atto misure e meccanismi per il monitoraggio e la revisione delle misure di protezione e per garantire responsabilità sia ascendente che discendente in relazione alla protezione dell'infanzia.
Come con altre funzioni organizzative, è importante misurare le prestazioni nella protezione dell'infanzia per scoprire se le misure e gli sforzi stanno avendo successo e per sapere:
- dove siamo ora
- dove vogliamo essere
- qual è la differenza - e perché?
Monitoraggio attivo, prima che le cose vadano storte, implica controlli regolari per garantire che gli Standard vengano implementati e le salvaguardie funzionino. Questo può essere fatto in diversi modi, incluso il sondaggio con il personale e gli associati su come vengono rispettati gli Standard, quanto sono efficaci e cosa deve essere migliorato.
Il monitoraggio reattivo, dopo casi di quasi incidenti o quando le cose vanno storte, implica imparare dagli errori. Una buona gestione dei casi può fornire preziose informazioni su perché si è verificato l'abuso e se l'organizzazione avrebbe potuto fare qualcosa per prevenirlo.
Se hai integrato la protezione dell'infanzia nei sistemi e nei processi della tua organizzazione, sarà relativamente semplice segnalare regolarmente se queste misure stanno funzionando durante i rapporti periodici sulle prestazioni della tua organizzazione. La segnalazione non dovrebbe concentrarsi solo sul numero di casi che sono stati portati alla tua attenzione o trattati. Dovrebbe includere come i tuoi sistemi e processi stiano funzionando per prevenire il rischio di abusi; il registro dei rischi della tua organizzazione è un buon punto di partenza. Tieni presente che le organizzazioni ritengono che ci sia una significativa sotto segnalazione di casi sospetti o effettivi da parte del personale e delle comunità. La mancanza di segnalazioni è più probabile che significhi che le tue politiche e procedure non stanno funzionando bene piuttosto che non si stiano verificando abusi.
La segnalazione tra le organizzazioni partner dovrebbe includere come vengono implementate le misure di protezione e se sono efficaci nelle rispettive organizzazioni.
Tutte le organizzazioni devono essere sottoposte ad audit interni. Se la protezione dell'infanzia è stata integrata nei sistemi e nei processi della tua organizzazione, questi dovrebbero essere sottoposti ad audit insieme ad altre aree del business. Lo schema di certificazione della Keeping Children Safe nella fase 1 è un auto-audit interno che può essere utilizzato dalle organizzazioni per verificare i loro progressi nel diventare sicure per l'infanzia.
La verifica esterna delle tue misure di protezione dell'infanzia ti assicurerà di avere tutto in regola. Lo schema di certificazione della Keeping Children Safe, fase 2, fornisce una verifica esterna che le misure di protezione dell'infanzia esaminate nella tua organizzazione siano efficaci o meno.
Sempre più finanziatori stanno cercando anche una verifica esterna delle misure di protezione dell'infanzia delle organizzazioni e, in alcuni casi, stanno conducendo le loro attività di due diligence. Gli schemi di certificazione offerti da altre organizzazioni, come il Humanitarian Accountability Partnership (HAP) e il People In Aid, possono includere la protezione dell'infanzia se richiesto.
allegati:
Responsabilità specifiche del manager per l'attuazione della policy
Strumento di Autovalutazione Keeping Children Safe
https://commission.europa.eu/system/files/2017-06/standards_child_protection_kcsc_en_1.pdf